Klanten zijn boos over onverwachte rekening door fout van CZ: ‘Kwam als een totale verrassing’
dinsdag 6 februari 2024, 18:42 uurTILBURG - Verzekerden die CZ geld moeten terugbetalen, zijn boos over de manier waarop de verzekeraar dit heeft aangekondigd. Ze vinden dat CZ zelf fouten heeft gemaakt en dit niet zomaar bij de klanten kan neerleggen. Op enige coulance hoeven ze echter niet te rekenen.
» Brabants Dagblad
dinsdag 6 februari 2024, 09:17 uur
CZ wil miljoenen terug van klanten vanwege onterechte vergoedingen door fout in declaratiesysteem
TILBURG - Tienduizenden klanten van CZ met een aanvullende verzekering moeten geld terugbetalen, omdat ze onterecht een vergoeding hebben gekregen voor een tandheelkundige behandeling. Dat komt door een fout in de software die declaraties automatisch afhandelt.Foto's bij dit nieuwsbericht
Foto: BN DeStem